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– Me levanté a las cinco de la mañana – dijo mi esposa
– Será porque te acostaste a las siete, dije yo.

Hay un cliente con el que tengo un servidor de coreeo que maneja mas de 1000 correos diarios. Hoy tuvo dos incidentes, uno en otro servidor donde quería enviar un archivo adjunto prohibido, y un segundo incidente donde no recibía un correo de renta de coches. El problema se rastreó a demostrar que el proveedor manda desde un server apache en bluehost cuando tiene configurado mal el dominio, y además dirigido el correo a google apps, lo que en pocas palabras significa que todos los pasos del proceso estan mal y asi no puede recibirse información; incluso es milagro que pudiera yo detectar el rechazo en la bitacora como sender dont exist.

La segunda situación se debe a que hoy en a noche me voy a pasar varias horas despierto arreglando un problema que necesita resolver el auditor en jefe de esa empresa, y di aviso de lo que iba a hacer mañana. Pues hablaron, no me localizaron, y se enojaron. Escribieron un correo reclamando y yo demostré que sabian que se iba a hacer en la noche las personas que dijeron que no sabían. Parece que piensan que si acordamos unas condiciones hace varios años pueden retrasarse en pagos y además quiatr las partes que me convienen como empresa del trato.

La tercera situación es que el cliente me debe lo suficiente para pagar a tres administrativos de medio nivel durante dos meses, o unos 30 a 40 meses de salario minimo.

Asi que despues de escribir mi respuesta con pantallas probarles las tres situaciones con pantallas y reenvios de correos, me puse a buscar algo en internet para confirmar no olvidar ningun paso, y encontré este tip en inglés que es perfecto para explicar ciertas cosas a clientes que no pagan:

El cliente e las gasolineras entendió lo que demostré la semana pasada: Le estaban tomando el pelo los socios de los oxxos, que se supone iban a correr ciertos controles extras. La primera etapa fue negarles el cambio de las gasolineras y la segunda, cerrar el contrato en algunos casos, o invalidar, en otras palabras. Tuvo que dejar de manerjar cuatro gasolineras por vicios ocultos: Recibí una bonificación por probar que la otra parte mentía. Probablemente veinte de las sesenta y seis van fuera.

Tengo por otra parte un cliente que quiere los manuales de usuarios difeentes y en contra del estandard. Me di cuenta que al personal que tengo allí, lleva siete semanas sin hacerme los pagos correspondientes, mañana tengo una junta para hablar de política de 10 días. Lo que se es que no puedes hacer ajuste para un cliente que no te paga a tiempo y pide algo que le va a hacer daño.

Una de las cosas peores que he visto para clientes, en cuanto a malas señales, es cuanto empiezan a tener juntitis, lo inviten a uno o no. No es posible que si una empresa quiere hacer reunion semanal con cabezas de area, que estan lejos de el lugar de las reuniones, les parezca normal quitarles a estas personas 1/10 de su semana laboral. A veces es peor porque hay juntas individuales con cabeczas de áreas.

Hoy vi con otro cliente un problema con un formato donde anota la relación de sus ventas tiene información de mas, necesita cambios que le cuestan dinero a el pero lo peor del lcaso es que tiene de ese material impreso para 12 semanas., lo cual implica que por lo menos en doce semanas no hay nada que se pueda hacer con el.

Nada mas que hacer, solo observar cuando se dan el tiro en el pie.

actualización: Uno de mis clientes que usa un sistema de tickets desde hace ocho años quiere ciertos cambios en el sitio, contrataron a una diseñadora que esta perdida en el espacio.

El dia de hoy mi esposa fue a llevar las facturas de un cliente y a revisar un trámite de las empresas, yo fui a las oficinas del cliente de costumbre, y estaban sin Internet. Afortunaamente entienden que es mas barato comprar un BAM que hacerles una versión offline de un sistema de 80 mil líneas de código que necesita, para corregir su urgencia, hacer algo que por definición es online.

Estuve en las oficinas del cliente 10 minutos y regresé a mi casa para trabajar; mi esposa se regresó igual y nos dedicamos a avanzar en la siguiente parte del proyecto; por mi parte unas nueve llamadas telefonicas. Todo porque no quisieron ir a un cybercafé.

Una de las actividades que tengo diariamente es revisar en la noche que se envie un correo automñatico que hoy seguramente no saldrá por el problema mencionado, y después realizar un proceso de 10 a 15 minutos, que solo yo hago, y que es importante por razones varias. El problema es ue estoy teniendo que esperar un tiempo prudente y no me abvisaron que ya se iban del lugar sin internet.

Para complicar mas las cosas se supone que mañana debo ir al lugar sin internet pero mi trabajo necesita internet para respaldos, reportes de varios años de datos, y acesar los 8 gb de respaldo o bajarlos a mi pc no funciona en costo tiempo / beneficio.

Al revisar en el sistema las actividades de los ultimos 45 minutos no hay nada, asi que es seguro generar el reporte gogantesco de excel… que tarda unos 15 minutos y es mejor no revisar otra cosa del sistema para estar seguro que ya acabó. Pero el puro costo LATERAL de no tener internet en esa oficina en horas hombre es ridículo.

Para fines informativos :

Debido a una serie de eventos inicié hace años una averiguación previa y una controversia familiar por actitudes nocivas de parientes de la familia materna de mis hijos mayores.

El Sabado les di a mis hijos una pizza Meat’s Lovers , algunas otras cosas y boletos para el dia siguiente ver la mujer maravilla en el cine con su mamá.

Resultado :

Varios parientes de ese lado enloquecieron.

Resultado dos : Sin pedirlo, ayer se habló y hoy se firmó la guardia y custodia de mis hijos, definitiva a mi favor. Y queda asentado también las actitudes e interes sobre ellos de parte de la secta destructiva templo de la serpiente emplumada.

Asi que solo falta que el juez de la fecha de ratificación pero a partir de hoy tengo otra vez la guardia y custodia completa.

Vaya, este año ha sido muy raro. No he mandado a nadie a la cárcel, y solo he realizado algunas medidas punitivas.

Sin embargo, hoy me espera una laaarga sesion en juzgados provocada por un gesto de generosidad que hicieron que algunas personas estuvieran en una situación idiota. Diria Ender que uno hace a veces que los triunfos de otros parezcan miserables.

Aqui son las 07:39 de la mañana, y a esta hora normalmente estoy yendo a ver a mi segundo cliente, pero por lo visto hoy va a ser un dia largo largo, y no solo para mi.

Escribire mas regresando de los juzgados.

Hoy fui con mi esposa a ver a mis hijos mayores.

Comida en Sanborns que es lo que estaba a mano.
Patinar en hielo, tiempo ilimitado. Andaderas para los dos porque no se hallaban.

Yo patiné sin muchos problemas, viendo a los niños. Mi esposa era la segunda vez que entraba a una pista de hielo. Yo patiné durante años dos horas a la semana de los 14 a los 19 y unas cuantas veces mas, la ultima en 1997.

Salir al cine, ver La nueva del hombre araña palomitas y combo para cuatro, incluyendo un comnbo de cabeza de hombre araña para recibir palomitas.

Dejarlos en su casa con pizza 3 meat y 2 crazy breads, ademas de boletos para ver mañana la mujer maravilla, y dinero para palomitas.

Es raro. Tener que explicar a personas de esa edad cosas tan simples como Werther, algo de Kant, pero puedo darme por satisfecho si el niño se lee el Demián.

Que cosas. Y en otra vuelta de la rueda podrían haber alcanzando ellos su potencial.

Escuchado en una pelicula de ese nombre.

Es el tipo de chica linda y torpe de la que no puedes evitar enamorarte.

Ayer fui con mi esposa a una boda de una de las nuevas diseñadoras. Estuvo bastante bien la comida, y al final, sirvieron mariscos. Pensé que Mariscos en julio no era buena idea, y afortunadamente lps novios me hicieron caso. En una de las mesas estàbamos unas 10 personas que no tomamos bebidas alco´hólicas. Lo mas que he tomado los ultimos 20 años han sido en comidas mensuales de un trabajo, y unas tres oi cuatro margaritas en ocasiones que era inevitable.

Di un bocado a los mariscos y le dije a mi esposa, no los comas. Ya iba por el medio plato.

Cuando volteo, noto que varias personas de nuestra mesa estaban con primeros síntomas de intoxicación, incluyendo parientes del novio, y otro programador que al igual que yo solo habia tomado un bocado.

El sentido común dijo que era necesario terminar la comida temprano, los novios se fueron, y se retirò el plato de mariscos, de nosotros, la unica mesa en que se había servido.

Empecé a ver ojos eb blanco. El pollo con champiñones no era la causa, así que empecé a preguntar quien sabía de la maniobra de Heimlich y nadie la sabía. Pedi unas cocacolas frias por si alguien tenia porblemas de presión,vasos con agua, y consegui que me ayudaran a dar agua a varios que tenían la nboca seca por mezcla de intoxicación y enfermedad gastrointestinal. los del servicio de comidas estaban super apenados.

Los síntomas que me preocuparon viendolo en la gente, podían tomarse por problemas de gastritis, pero como nadie de la mesa bebía alcohol, solo fue una experiencia medio rara y surrealista. Estabamos en un salón a media carretera a ninguna parte, la ambulancia se tardó casi una hora, y cuando llegaron la situación estaba estable, ni yo ni mi esposa estábamos entre los afectados.

Calculo que aplique la maionbra de Heimlich a unas siete personas y provoqué vomito a tres con el método de los deditos. Usar en varios de ellos buches de agua ara mantener hidratada la lengua y evitar ahogamiento, creo que fue muy util.

Cuando llegaron de la ambulancia, lo que hicieron fue tomar los signos vitales a todos. 120/80 a mis 45 años no esta nada mal para lo que pasó después.

Cuando todo estaba estable y una persona de mi euqipo tomó nota de a quien habiamos hecho vomnitar y a quien maniobra de Heimlich, y que nos sentimos mejor, nos fuimos, afortunamdamente manejé sin complicaciones la hora y media a la casa y llegamos cono a las siete.

El vómito era indispensable porque tres personas estaban echando la cabeza atrás y poniendo ojos en blanco.

Hoy apunto de ir a trabajar mi esposa y yo presenbtamos síntomas de intoxicación pero mucho mas leve. Llamé a la ambulancia de mi seguro, estaba yo con infección gastointestinal pero mi esposa peor.

Ya estamos estables y tengo sentados en la sala a dos paramédicos.

Tengo que enseñar a varias personas a hacer la maionbra de Heimlich.

Y por segunda vez, con esteoscoopio, 120 / 90, l oque significa que estaba con la presión un poco baja porque me suelo encontrar en 130 desde los 17.

Ya nos tomamos ampicilina, y la diseñadora se fue de luna de miel y no paso a mayores por lo que sé.

Conversación en la mañana:

– Me siento como si hubiera dormido muchas horas – dice mi esposa
– Te acostaste a las siete y te despertaste a las seis – dije yo.