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Escribo esto en mi IPAD, en el centro de la ciudad, en las oficinas de una secretaría del Gobierno del Distrito Federal, esperando que me reciba una persona para firmar un documento pendiente de visto bueno. Ayer pasé casi toda la tarde con dos clientes primero y después con las personas que contraté para el nuevo proyecto en una dependencia federal, que normalmente yo podría hacer solo, pero en este caso es documentar una serie de problemas de Oracle schemes , sinónimos y cosas raras que suceden. Es un respiro, por una vez, que el trabajo a entregar / entregables sean reportes de fallas y soluciones, en lugar de tener que estar correteando a los usuarios finales para que firmen de recibido.

Con el cliente principal siguen sin recibirse pagos de mi personal, por lo que es probable que hoy deba retirarlo por pura cuestión de negocios; inclusive si no tuvieran las incidencias de operación que tienen. Al mismo tiempo por segundo mes consecutivo mi «iguala» que se suele dar en los primeros días del mes no se ha recibido, lo que implica un laaaaaargo fin de semana donde quieren que haga guardia (  estar disponible las 24 horas por el problema de precios que detecté hace varios meses), y que podría ser peor si no me hubieran pagado del interior del país y mejor si la situación estuviera de momento bien determinada.

Lo primero que noto es la necesidad de hacer en un momento del año que entra una Sociedad Civil, porque hay herramientas de control y propósitos a largo plazo se pueden servir mejor usando dos sociedades civiles y una Sociedad Anónima, en lugar de dos SA y una SC.

Lo segundo es que algo hemos estado haciendo bien con el cliente principal para que los usuarios finales esten entusiasmados con el proyecto que va a medias por falta de datos de la  gerencia IT. y es muy positivo que los otros proyectos han hecho que el «cliente principal» sea ya un cliente secundario desde hace dos meses. Creo que hay algo profundamente mal en la falta de seguimiento a los problemas de la planta que detecté con uno de mis sistemas, y algo peor por el descontrol de precios, pero en este caso creo que es una absoluta desidia e indiferencia por varias personas. El DIrector General, como yo supuse, sacó esta semana de su puesto a una contralora que para fines prácticos era Subdirectora, y supe de otro cambio en uno de los negocios secundarios, por lo cual, creo que por lo menos el director general, al que conozco  desde hace años, sabe que debe arreglar algo. Tengo una lista de asuntos desde marzo, y otra de septiembre de puntos que pueden mejorar lo actual, pero resulta difícil implementar las soluciones que yo puedo hacer cuando la red tiene problemas  de 500 a 1500 ms de latencia con una conexión BESTEL de 20 mil al mes, por estar mal configuradas las oficinas centrales.

Tengo al mismo tiempo la impresión que deben hacerse otras cosas; con la salida de mi personal de ese cliente a partir del próximo martes deberé estar en esas oficinas, pero no sé si sea posible compaginar lo rentable ( es decir que paguen a tiempo ) con el desorden que se carga una persona. Tampoco pueden esperar que yo realice las funciones propias, las de mi personal, y las del programador principal que se les fue en febrero y menos si tenemos varios pagos demorados y algunos por mas de tres meses.

Por el momento pasé la tarde  de ayer hablando con el cliente de las gasolineras y un poco con el de las tiendas de ropa del centro, que como son primos los veo juntos casi siempre. Pero recibí unas horas antes la transferencia del pago del final de ese proyecto, y acordamos lo que quieren para 2015.

Son las 10:27 y hace mucho calor. Quizá me conviene ir a la casa a bañarme una vez me firmen el documento, para llegar fresco a recibir la entrega del personal que tengo con el cliente principal. Sin embargo, es desagradable al mismo tiempo porque se estaba haciendo un buen trabajo y estamos parados por la desidia de una persona, y no es rentable aunque hace ocho días el director general se mostró preocupado porque no se le ha pagado a mi gente, y trató de organizar una reunión para agendar el pago, por la desidia y desinterés de una persona todo el proyecto que esta a medias, y mucha de su operación se pueden ir al carajo en tres meses porque no quieren aceptar el problema, no consideran las soluciones sin costo que he propuesto, esta persona no ha pasado los reportes que le he hecho, que afortunadamente tengo con su firma de recibido en varios. En todo caso es obligación como empresa hacer el reporte de lo que está pasando a los canales conducentes.

10:31.

Me llaman, publicaré esto al regresar de con mi cliente principal

Hace un momento recibí una alerta que el nuevo sitio de una editorial fantasma , desaparecido desde hace unos meses se cambiò al proveedor hostmonster.com

Ese es uno de los casos curiosos. Un proveedor absolutamente fatal, que por experiencia ya me ha dado unos seis clientes.

Uno de sus detalles es que no sacan respaldos ni te permiten sacar respaldos.

http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=1284181

– No es como Roger Moore que las utilizaba como Kleenex

– James Bond

( Hablando con mi esposa sobre Oliver Queen, de Arrow)

Se ve mas o menos estable la computadora; dependiendo de si esta minimizada la pantalla maestra de las webcam, obtengo entre 17 a 27 fps. 

Suficiente para sobrevivir.

Es posible que la noche del martes al mièrcoles no pueda dormir mucho. Algunos planes de centros por revisar por redundancia, se van a quedar en eso, en planes. Con lo de la computadora ya no hay tiempo, pero creo que habiendo hecho 8 revisiones exhaustivas de las 13 posibles, no està tan mal.

Es una mañana de domingo donde debería estar programando, sacando respaldos, paseando a las perras, desayunando en un cafe de chinos, o algo similar.

Pero no.

El viernes algo tronò en una de las computadoras de la casa. Explicando desde el principio, en la casa mi esposa y yo tenemos siete computadoras propias, mas dos de clientes fijos. Uno de ellos es un cliente con el que trabajo yo desde hace unos seis años, y al que mi esposa conoce desde bastante mas. Otra es una pc con información rarísima de un cliente de oracle, que por seguridad tenemos aquí apagada, y que cada cierto tiempo mandamos al cliente archivos de ella si los necesita.

Y para el trabajo diario, tenemos dos computadoras HP pavillion p6530la, con 8 gb de ram y una tarjeta de video Radeon p63 80 cada una, mas el monitor de 23 pulgadas que las acompaña, y hemos trabajado bien con ellas aunque hace dos años les tuvimos que poner fuente de poder. La que usaba yo normalmente, está encendida casi las 24 horas, y no ha dado ningún problema, solo tiene una semana mas de vida que la otra. La segunda computadora tuvo falla de disco duro, y el viernes le dio por hacer su numerito. No se si falló la tarjeta excelente de video, la motherboard, la fuente de poder o el disco duro. Por lo que parece fue la fuente de poder causando problemas al disco duro y batiendo el sistema operativo. Al encender la computadora empezò a mostrar lìneas rojas que se desactivaban al arrancar con la tarjeta de video integrada, que para mi desgracia es una Intel. Siempre ha sido ridìculo que para desarrollo sea mejor una computadora intel y que los gràficos AMD para cosas de video, como juegos de gama alta , o en nuestro caso el problema es que esas dos computadoras estàn ligadas a sistemas de circuito cerrado de varios clientes, y que por lo tanto, la tarjeta de video RADEON era muy util.

Ayer medio funcionò con la tarjeta integrada, windows 7 recién instalado.

Así que, viendo que el jueves tenemos una entrega de un cliente, otra el sàbado, y el pròximo jueves es una fecha lìmite, justamente se le ocurriò a la computadora hacer un chasquido y batir todo.

Lo que me tiene mas enojado de momento, es el hecho que ciertos fabricantes de software no soporten ya tarjetas de video mas o menos estandard o integradas en Chipsets e gama alta. De plano no esperaba que el proveedor en una actualizaciòn de dos meses atràs ya no soportel el chipset intel que tenemos (fps de 4 al revisar videos de seguridad es espantoso), y tampoco soporta ninguna de las tarjetas de video que tengo de reserva (nvidia , geforce, otras de dos monitores) y ninguna de las que describen en computadoras en venta ayer en liverpool, telmex u office depot, menos una laptop MAC que no me sirve para nada mas.

Para no hacer el cuento largo, una de las AIO de HP con dos gb de ram que tengo aquì con chipset AMD parece ser la mas adecuada. La computadora que fallò tiene 8 gb de ram y tengo guardados 4 gb originales. Estoy escribiendo en esa pc que tronò, porque no se dejò instalar el windows 7, dando error de lectura y lo que acabè haciendo es instalarle windows xp, con drivers, y ya tengo sonido y video de 1600  * 1200 a 32 bits, se supone que està terminando de instalarse el software de monitoreo de las càmaras de seguridad.

Si funciona bien , como espero, el fin de semana que sigue tendrè que quitarle los 8 gb a esta pc, ponerle los 4 gb guardados porque xp no soporta mas de 4, y ponerle a la otra pc de 2 gb los 8 gb, y en cuanto se pueda montar una pc armada para probar la tarjeta radeon de 400 USD.

Hora de dejar de escribir y probar el software. Por tiempo, no por dinero, esta semana estoy obligado a usar lo que tengo. No por dinero sino porque es lo que sè que funciona, y la fecha lìmite del jueves ya está encima.

Otra razòn mas para que los profesionales tengamos mas de una pc.

– Como que el flecha roja original era mas madurón, no ?

– Verde

( diálogo con mi esposa mientras vemos la serie Arrow por netflix )

El director general  del cliente principal, es tratable, se enoja a veces pero nunca que yo sepa se ha enojado/enojará conmigo. El viernes me reportaron que dos clientes no podían enviarnos correo, y como soy el proveedor de los servers de correo, hablé con el para reportarle los hallazgos. Una organización gubernamental, el giro de la empresa, está el lista de spam. El otro cliente tiene dos servidores a través de una redirección de Triara/telmex y también estan en lista de spam. Le comenté que pasó y otros detalles que noté del centro metropolitano de distribución, lease sucursal.

Una parte de mi se sintió bien por lo que vi; tengo presente otro asunto para mañana martes que estaré en las oficinas otra vez. Sin embargo, mi instinto me dice que  no será una semana simple. De aquí a quince días pasarán varias cosas, y eso me pone a pensar.

¿que le está pasando al país? He observado varias cosas de la sociedad desde el año 1990, pero noto algo muy extraño de cortocircuitos, hambre y vale madrismo. Diría que varios de los clientes del cliente principal estan desmotivados, pero no sé porque y no es por el producto porque siguen vendiéndose cientos de toneladas al mes.

Y los otros clientes, igual.

Dia raro. Fui a una sucursal del cliente principal en casa del demonio, donde esta una persona que sale en dos días y que yo ya sé por otra cosa no relacionado con esto. Tuve uno de los diálogos mas surrealistas, tratando de corregir un problema relacionado con que metieron unas ventas a contado que eran en realidad pagadas con efectivo que se depositó en una cuenta de banco que ya no existe, sobre una cantidad equivocada. Los papeles de trabajo para arreglarlo, eran una liquidación de entrega del día del chofer a la sucursal, los depósitos bancarios ilegibles, y lo capturado en el sistema, las tres cosas me daban valores diferentes porque además todo lo entregado iba en grupos de tres tipos de clientes (crédito que realmente era crédito, efectivo mal puesto como deposito, y deposito se había puesto como efectivo.)

(No era falta de probidad. Era locura.)

Y me empieza a corregir el excel la perasona que sale en dos días, donde ya habia exportado de mi sistema los movimientos. Luego me dijo que se había equivocado pero que yo estaba bien y que no hiciera el excel del sistema sino de las facturas mal capturadas que en realidad no eran facturas sino remisiones que no cuadraban. La diferencia final del error eran 9.80 pesos pero vi demasiados problemas de control en medio En resumen : Una factura de 368 pesos la capturaron bien pero la pagaron como de 359 y se deposito de 366 porque no se veía la cantidad. Luego me dijo que la cosa estaba muy clara pero que no me daba cuenta yo, a lo que le dije que los tres papeles eran contradictorios entre sí y que si uno era válido los otros dos no, y como el papel que según ella era el bueno, antes que me dijera que los tres eran buenos, era el del error principal,  Batee la bolita y despues de explicar que pasó, pasé el asunto a los de crédito porque no podía  alterar los depósitos ni cuadrar a fuerzas tres errores de usuario. Era lo que podía hacer porque si las cantidades no cuadraban y el depósito complementario de 9.80 lo iban a hacer cinco días después del error , no había poder en la tierra que les cuadrara el dinero  incluso si hubieran cometido uno solo de los tres errores que cometieron, y ni cancelarles los movimientos para recapturar era válido porque las cantidades del sistema eran las correctas pero no los hechos a mano ni el depósito.

(Repito, No era falta de probidad. Era locura.)

Y en esas llega y me dice la misma persona…. «Aprovechando que estas aqui, puedes mover el recibo de embarque del camión XX–2942 a la fecha tal que es la correcta ?

Estaba apenas anotando cuando me cambió la fecha tres veces. Mañana lo reviso en la matriz del cliente principal pero el problema parece que no le dan entrada al sistema al mismo tiempo que el camión y la salida de la planta no la capturan al mismo tiempo que sale el camión sino al dia siguiente que sale el camión, por lo que un movimiento del 18 puede haber sido el 17 pero le dieron entrada el 23 debiendo ser por logica del 19 cuando la producción pudo ser del 16 o del 17.

No hay competencia.

No pude dejar de pensar en lo que le pasa a los protagonistas de la libertad interminable. Me cae que  no hay nada que pueda hacer aceptar a ciertos subdirectores y mandos medios que dan tres informaciónes contradictorias. Lo bueno es que como mi trabajo es detectar esos errores, no tengo que corregirlos.

El día de hoy confirmé que el avance del sistema intermedio, en la parte que usan las sucursales es un 64% de terminado del total, pero dos de las otras partes complicadas debo esperarme al 1 de noviembre por el cambio de los empaques, así que en cierto modo voy a un 72% de avance, pero creo que esta semana llego  a un 80 y 88% de avance respectivo, sobre la fecha fijada por mí  mismo que es el 8 de noviembre. 

Como siempre, he estado pensando. La semana pasada sacamos a pasear a la Schnauzer con la cocker, se llevan bien. Tienen dos buenas amigas en las perritas ratoneras que se rescataron del rancho de uno de los clientes; noto que la perrita blanca-dorada que conocí hace mas de un año, nos busca mucho a mi esposa i a mí; quizá recuerda la muerte de sus hermanos y la circunstancia que hizo que les consiguieramos casa a ella y su hermana. Sea lo que sea, hay un cierto equilibrio en pasear a un perro, pero a la osa se le extraña aunque la schnauzer es muy cariñosa con nosotros, y siempre está de buen ánimo.  Por una temporada, por lo menos, dejaremos de ver a esa razón social. No solo nos han tocado ver varias muertes de perros, sino que de momento necesitamos que la Schanuzer se estabilice a vivir con nosotros y estar seguros que tiene sus vacunas al 100%.

Noto que desde el punto de vista de noticias la información en México no ha sido pareja desde hace mucho. Por un lado tengo contacto varios clientes por mis razones sociales, que a su vez son empresas, y puedo ver sus estados de resultados, balances, nóminas. Con excepción de las empresas trasnacionales, veo muy lastimadas a las empresas que son mis clientes por falta de pago de sus propios clienets o por el asunto del iva fronterizo. El cliente principal ha sido afectado de una manera impresionante, y el secundario redujo su operación en 40% afectando al mismo tiempo pagos pendientes. Cuando terminó el año pasado, ninguna empresa me debía facturas por pagar, pero en este momento aunque son unas quince facturas, es prácticamente lo que gana una persona de gerencia media en un año en una empresa normal. Yo voy a tener que tomar medidas con el cliente principal a este paso, pero es algo que debo ver a mediados de noviembre.

El panorama como siempre no se ve mal para alguien que trabaja. Hoy una persona super capaz de mi equipo casi chilla por borrar unos registros de permisos de un usuario sin querer, mismos que reconstruimos. Pero con el cliente principal salió hace unas dos semanas el responsable de una sucursal por razones personales, y ayer le dieron cuello por asuntos diversos al «fierrero» de la empresa. Lo pero del caso es que por mi puesto, y por mi conocimiento técnico/empresarial se que en unos quince días sale por lo menos una persona mas, y eso aunque no implica retrabajo, si implica cambios de contraseñas de servidores, recapacitar al personal, etc. Sin embargo, creo que en un mes el sistema intermedio estará estabilizado y podré dedicarme a preparar la migración de MSSQL a mysql, pero eso ser´en enero porque nadie cambia una base de datos en fin de año, y porque debo validar que el problema actual es su maldita red de mierda con los problemas provocados por BESTEL. El caso es que de momento tengo un buen montón de procesos migrados, y el futuro se ve bien.

Mientras mi esposa me platica una película de Johnny Depp, dice :

«Cuando algo te pide que lo lleves a los centros de control de todo el mundo, algo esta muy mal»