Retrospectiva vs recapitulación

Una de las preguntas que me hicieron hace años era si era válido hacer comparaciones entre personas. Mi respuesta se basaba en que debes hacer evaluaciones de lo que estàs haciendo, asi que si uno se refiere a revisar como saliò un proyecto a como pesperabas que saliera, es vàlido. Y puedes tomar cualquier cosa como proyecto, desde tu vida a un software.

Muchas personas no se hacen evaluaciones a sì mismas.

En ocasiones ves a una persona en la calle o ves a una ersona de familia o empresa despuès de un tiempo de no verlo. A veces, ves que la persona es normal, va mejor. Pero por lo general lo que encuentras es que dieron varios pasos paraatrás y no hicieron lo que iban a hacer.

En lo personal, me parece estùpido el concepto de recapitulación por varias razones. En este momento solo menciono dos de ellos : Gastas mas energía que laque recuperas, como usar 100 pesos de gasolina para cobrar 10, y que si te ciñes a un código ecológico, de no dñar el entorno a menos que sea defensa propia, no tienesque buscar en que te equivocaste. Es decir: El bushido, las reglas de empresa, las leyes, son reglas de convivencia social. Si te impides a ti mismo hacer cosas que no debes hacer, no tienes que esta preguntandote a t mismo que o cuando hiciste algo mal.

El 2 de marzo recibí una llamada medianamente urgente y me tocó un frenesí de trabajo para salvar la empresa de un cliente, de un problema largo de explicar. Pasé estas semanas y en retrospectiva, es decir viendo los hechos como fueron, nuevamente tenía razón. Muchas personas evaluan una situación en base a personas en lugar de en base a HECHOS verificables. Eso les hace perder la perspectiva. La situción por lo general debe resolverse en base a los hechos del problema, y no las personas, la sentencia debe ser la misma para dos crímenes iguales causados por personas diferentes. Lo miso con el sueldo, debe ser el mismo para dos personas que hacen el mismo trabajo.

Solo puedes ganar mas si trabajas màs. No puedes pedir un aumento por hacer bien tu trabajo, pero si haces bien tu trabajo por lo gneral debes obtener mejor ingreso o estasen un lugar que no se basa en los hechos. Por otra parte, si llevas dos años sin aumento de sueldo no se ve muy bien en el currìculum. Los hechos entran aqui a resolver problemas concretos o en cantidad, lo que puede acreditar que ganes más. Por ejemplo, el trabajo que hice las ultimas semanas era bastante pesado, pero salió casi sin detalles a pesar de dos semanas necesarias para entender el alcance de su problema, y pulir cosas que sucedieron. Pero para un problema de cientos de miles de dólares, arreglaro al precio de unas 150 horas hombre ( mías ) no estuvo nada mal.

El problema es que por soluciones excelentes o como deben de ser, por lo menos un gracias o acuse derecibo es necesario. Uan empresa que no premia a los empleados que están por arriba del promedio, provoca que se vayan por cuestiones simples. Sin embargo, hay que pensar de una manera diferente. Mi perspectiva es hacer ms de lo que exige mi trabajo, y entonces pedir condiciones diferentes. En mi caso fue necesario un pago de unos 20 días de sueldo para preparar lo necesario pero se dió la solución.

El resultado es que la recapitulación hace que te concentres en el pasado y olvides tu problema actual, y la perspectiva te obliga a considerar el problema actual o el hecho contra la situación actual.

En lo personal, con ese cliente mi empresa es proveedora desde hace mas de cinco años. Empecé dando una solución a una empresa del cliente, y ahora no sé si son nueve o doce las que siguen vivas de ese cliente y a las que les doy servicio.

Cuestión de perspectiva.

Cinco años y cosas raras

Ayer se cumplieron 5 a´ños de trabajar con el cliente que está en la situación complicada. Es raro. Ya no es el cliente principal desde hace unos tres años. Hoy me dorprendí porque dos de sus personas de auditorìa, uno tóxico y el otro no, no pueden distnguir un cargo de un abono.,

Por el cambio que me pidieron de esa empresa la semana antepasada, hay mucho trabajo por delante en cerar el ciclo del desastre que se traen, facil dos semanas.

Pero la paciencia a veces falta.

Un debito es un abono, dijo el no toxico.

ay.

Dieron media vuelta pero pasar hacer picnic

El director general de Los clientes del borde del precipicio me dio la razón el tres de los cinco puntos. Los otros dos veremos en una semana pero casi seguro que dan march atrás. Por mientras hoy realicè dos procesos de unas 400 lineas de código en total que simplifican el primer paso extraño de la serie de cinco que ahora son 4. Ya lo aplicamos a lo que metieron en una nueva pantalla de captura y mi esposa y yo liberamos mas de 80 dicumentos ene etapa uno entre ayer y hoy. Los demas deben capturarlos en la nueva pantalla de captura que para fines practicos es «solicitud de reprocesado».

Mientras estoy en casa, en un aemana mas o menos puede ser que esten estabilizados los otros pasos, pero seguimos con los pendientes por lo que estabamos cerrando anteriormente de CxC.

Va para cinco años que empezó mi empresa a dar servicio a ese cliente, y ahora ocho de sus empresas son clientes mios en desarrollo y servidores.

Dos llamadas desde el precipicio

En las oficinas de ese cliente comenté la necesidad de hacer un documento, lo que en MOPROSOFT llaman Artefacto, para definir bien los datos de lo que se nos indicó hoy.

Salí, vine a mi casa a dormir.

Me despiertan dos llamadas.

En la primera Me dicen que ya quieren que modifique lo clientes de una ruta pero no habian dicho nada. Y necesitan que procese 34 documentos. Pienso que hay que ponerlo por escrito, de nuevo. Mando dos correos de confirmación. Por cierto, 7 facturas llevan un septimo paso. Tiene que estar antes de la medianoche el paso original.

En la segunda llamada me entero que No solo quieren cinco pasos en el primer paso, sino retroactivo al primero de marzo lo cual indica unos 600 documentos de 20 minutos cada uno, o en pocas palabras, dinero suficiente para comprar varias casas de movimiento de mercancía. Ademas ahora hay que revisar un segundo y tercer paso de cuentas por cobrar.

Por cierto, ademas de los pasos de mercancia y cobranza, pueden poner una tercera etapa que es un resumen que ahora va dividido en dos partes.

Va a ser semana de locos.

Precipicio

Una de las cosas ue me sucede de manera mas o menos egular, es ver los intentos de un cliente de crear un control creando un desorden mayor que el ue ya había.

En este caso particular, sobre el problema del jueves encontramos que era posible reañlizar un primer paso en mercancía, y otro en cuentas por cobrar. Hoyy me entero que el paso simple de inventarios es de cinco pasos diferentes, y el resumen es de dos agrupaciones diferentes.

Que desorden.

Hay además de,ora de pagos.

Hoy un auxiliar de otra àrea se pone en riiduiculo despues de su problema del viernes de esa area. Dos ridiculos en dos dias. Este puede causar problemas fuertes pero sobre todo ya no puedo tomar en serio reportes de problemas que hagan.

El dia 15 puede ser muy interesante. A veces hay que hacer actos fuera de lo comun por no perder autoridad… o no permitir problemas. Carlos Castaneda diria de Abandono frialdad y audacia. Aqui no es eso. No hay porque abandonar ni preocuparme por acciones idiotas de terceros que ya reporté. Frialdad, pues claro…. no hay por que no. Pero audacia, para nada. Si quieren caerse por el precipiicio con los ojos vendados, poco probable uqe puedan resolver el problema.

tres de marzo 2017

Madrugada del viernes. Una de la mañana.

Estoy sacando respaldo de las gasolineras.

El miercoles a las 17:30 recibi un correo de una emergencia real, emergencia de esas que muestran si se esta preparado o no. Con el mismo cliente que era cliente principal tuvo un problema monumental. Sugeri una solucion que fue aceptada y pedi informes adicionales pero nunca me contestaron otros correos, y decidieron en pocas palabras hacer ADEMAS que un sistema para una sola razón social le diera yo una especie de multiempresa limitada configurable a nivel cliente, con todas las implicaciones. Entre ellas que paso a dar servicio a una empresa mas de ese cliente , como requisito para arreglar el desastre que les pasó.

Un hora despues el director general tenia el primer resultado, dos hors despues otraprueba y hoy jueves todo salió bien auqnue tuve que procesar unos nuevos cambios de ultimo momento mas una junta en starbucks por otro proyecto (en serio creen que se puede pasa una hoja de excel de 550mb con formulas a un sistema en dos semanas ???? la pura carga del servidor es brutal) otras dos juntas mas con otras areas y al final entregar lo de la emergencia en cuestion con ajustes menores..

Y uno de esos ajustes menores me hizo trabajar hoy dede las 10 de la noche hasta la una de la mañana y mandar tres correos por un asunto de una venta de 262 mil pesos que hicieron, que deberia procesar otra area y no yo.

Hoy viernes me deben definir otros dos temas pendientes y hacer un cobro por la emergencia que en pocas palabras s mas o menos un mes de sueldo ganado en dos dis, aunque se usara para cosas de l empresa.

En una media hora me duermo y cuando buenamente me despierte tengo que revisar y hacer unas tres o cuatro llamadas de telefono para dar seguiiento a las juntas, pero la proxima semana qued resuelto el proyecto de marras, la emergencia debe quedar estabilizad entre hoy y el martes y con suerte regreso al asunto de bosque de nodos actual que son 35 que deben ser 36 despues de eliminar dos y crear tres. ya quiero que acabe el respaldo para irme a dormir, pero lo bueno es que avise en medio de todas juntas uqe no iba a estar disponible hoy bviernes para reponerme de las horas directas del miercoles.

Estuvo barbaro.

Uno contra todos

Este fin de semana tuve que regresar a San Luis Potosí, en viaje rápido. Antes de ir pasé por la plaza de la electrónica a recoger un gabinete enfriador con disipador para una A4-4000 que usa muchísimo poder en hojas de cálculo bestiales en excel. Lo interesante fue que l pasar por Bellas Artes estaba el lugar de libros usados y de ocasión, y me conseguí «Uno contra todos» , de Romain Rolland en 150 pesos, edición como de 1950, ganador del premio Nobel y el equivalente – antecesor directo de Ayn Rand. Es una novela impresionante por otras cosas, y las dos veces que la leí fue porque estaba en un lugar al que fui de visita, mi padre lo prestó a finales de 1980 y no lo había vuelto a tener de mi propiedad.

Del mismo autor Entiendo la importancia del Juan Cristobal, pero ese no tengo apuro por leerlo, una vez fue mas que suficiente pero entiendo la importancia para mi padre de esos diez tomos. Si sacan una edición moderna y decente si la leo otra vez.

Street Hawk, controlador, drones

SOn las 23:34. Estoy a punto de acostarme y quiero dormir pero me debo levantar a las 4 de la mañana para los dos nuevos ultimos detalles del cliente de costumbre.

Una idea que se le ocurrio a una persona relacionada con las gasolineras es usar drones para buscar otros pasos. Yo tengo una guia roji de carreteras bastante buena, y recuerdo que me hizo comentarios de un camino, uno de los conductores, que son mas o menos dos horas de viaje y que la hora mas segura son las nueve de la noche.

Pues le tuve que hacer caso por una situación especial, es la primera vez que me enfrento a algo de ese tipo, y espero que sea la ultima.

Estuve dando apoyo a otro conductor desde mi casa, pasando por esa zona mas o menos peligrosa, por contacto de telefono a celular manos libres.

Llegó con bien a la parte final, pero me sentí como el controlador del street hawk o el amigo de la silla de las peliculas de Spiderman. Ese rodeo en el monte de los cuervos, por donde esta el pantano, no se hubiera podido hacer si no hubiera sido por lo que aprendi de los drones y el experimento que hicieron hace unas semanas.

wow.

Real life is …

Son las 19:55 y estoy en la sucursal mas grande del que era mi cliente principal.

Por donde empezar ?

Primero todo en orden pero hubo algo de descontrol justo en el cabo suelto que les dije el 31 de diciembre. Resultaron varios cambios interesantes derivados del problema de cambio de ruta de un cliente que pago un adeudo del 2015.

Hice de una vez un ajuste que iba a hacer el jueves pero no hubo problemas.

Sin avisarles tres de las sucursales pudieron capturar y estoy esperando que la ultima termine.

Nuevas necesidades pedidas hoy pero ya resueltas:

1 ) el limite extra que se removio por peticion expresa de la busqueda no tiene consecuencias porque el maximo que se podia capturar era el saldo y no el importe total
2) revisar la importacion de saldos, dato de sucursal es correcto, pero el usuario que captura puede ser de una sucursal diferente a la que pertenece la remision.
3 ) Nueva Pantalla de desglose de deposito bancario para saber a que lo aplicaron
4 ) actualizar el modo de calculo de numero de remisiones en la pantalla de redundante
5 ) La fecha de documento liquidacion de venta(entrega de chofer de $$$) es la que debe quedar en los pagos aplicados, no la de la remision
6 ) eliminar la pantalla de 925 porque va a quedar dentro de la 907, y avisar a documentadora para alterar el manual
7 ) Crear un nuevo permiso para el personal de mesa de control que tendra menu propio
8 ) Poner el desglose de Diferencias en 922 (otros ingresos9 de sucursal actual
9 ) Revisar si las facturas 60085 en adelante cayeron en el estado de cuenta demostro que necesitan una opcion para regenerar edo de cuenta
10 ) En Reporte 906 (referencias bancarias) meter un campo calculado de sobrante por aplicar
usar como ejemplo referencia de fichas bancarias cinco y seis

Resolver mañana
1 ) Revisar si las facturas 60085 en adelante cayeron en el estado de cuenta demostro que necesitan una opcion para regenerar edo de cuenta
2 ) Importar datos de bitacora de cancelaciones para 301 para que se actualice cuando cancelen una factura.

Mas los que resulte de la capacitacion con la antigua jefa de Cxc que le dieron hoy

Como son las 20:09 llego tarde a la casa, asi que ya estivo que me duermo a las tres de la mañana si me va bien.

Domingo dos de la tarde

El cambio en realidad se va a hacer hoy en la noche, para mañana.

Justo se le ocurrio al cliente el mismo diaque me pasamn un pedido especial de las gasolineras.

Ya acabé de revisar el problema de las gasolineras, se nota lo que hemos estado haciendo. Es un nuevo estado de la republica que maneja cinco rutas medianamente confidenciales y varios clientes normales. En pocas palabras, no quieren que se sepan que son de ellos varios negocios incluyendo concesiones de oxxo y demás. COnsegui despues de unas 9 horas de trabajo y quiza mas, que una de las rutas sea absolutamente insiginificante y pueden funcionar con 4 conductores que sepan lo que estan haciendo, no se ahorran nada de personal pero ya solo necesitan 4 choferes de confianza en lugar de cinco.

Hora de ir al baño y regresar a programar el otro problema.