18 meses

El viernes estuve revisando un problema con mis respaldos automatizados, lo que me obligó a entrar en una de mis cuentas de correo menos conocidas. Allí encontré un recordatorio de una foto muy simple: un tapiz y un perro en él (mi cocker), con dos objetos: una Coca-Cola y un USB de 128 GB que ya pasó a mejor vida y esa foto que se tomó dos años antes de mi parte como recordatorio.

Ese hecho no es tan insignificante para mí. Resulta que incidentalmente indicó dos gestos de amabilidad que ya sucedieron y creo que posiblemente tenía que ver con los dos años de sueños de secuencia. En realidad, ese día de la foto fue un detonante para la elaboración de dos grupos que trabajamos bien en dos dependencias de estado. Aunque yo llevaba más de tres años allí en el proyecto, esto vino a corromperse unos seis meses después por alguien que de plano decidió no pagar.

Según me comentaron el viernes en otras áreas, todas las divisiones están enojadas por lo que pasó. Y eso que somos tres los más visibles, de veinticuatro. Pero decidieron pagar a doce parientes que no hacían nada y ganaban menos, y dejar que se cayera la operación. En lo personal, creo que los tres más críticos e importantes éramos el de fianzas, la dama Margarita y yo. Pero esa foto es un desencadenante y un recordatorio. De momento tengo varios pendientes con un cliente y, si puedo, escribo más después.

Considerando que eso fue el 24 de octubre en una limpieza memorable en la oficina, realmente fueron unos dieciocho meses de trabajo no estorbado, lo cual es un logro.

Gracias Distancia

Madrugada  de sábado.

Tengo que hacer unas lista de cosas que he hecho ya en el hospital, pero me urgen que me firmen los papeles de confidencialidad que les pasé para pasar documentos y que empiecen a contar las horas.

Digo gracias, distancia por varias razones. No gracias a a alguien la distancia, son dos cosas diferentes.

La ultima vez que hice la cuenta, las Normas financieras, que antes se llamaban principios de contabilidad generalmente aceptados, eran unos 40. Asi que dedique mis 4 horas de hoy a preparar un borrador de entregables.

Tengo que justificar 480 horas. Pero por ejemplo, hacer un control de activois fijos simple, al ue solo me falta la pantalla de subir documentos adicionales de las dos fotografías, me tarde dos horas. Mas las horas de caminata de revisión de extintores y equipo medico, fueron unas .. 4 ?  Mas una hora de hacer le documento entregable que mandé. Hacer el manual me va a tomar igualmente unas dos a cuatro horas. Asi que en la practica, estamos hablando que incluso con sus fallas de comunicación internas, tengo suficiente para 60 a 90 entregablkes. Si, voy a trabajar unas horas de mas principalmente por su red, pero … no esta mal.

La ultima vez eran 42 normas NIIF o normas financieras. Si me enfoco en revisar el 80% de esas, son 32 temas.

Hice algo que se le llama calculo de servilleta, y un documento sobre eso, hoy despues de salir del hospital. COn eso documenté un problema que no voy a poner de ejemplo.

Pero, mientras escribo tengo dos pilotos volando en Eve Online, uno va a procesar unos planos para mejorarlos, llega en una hora y el proceso son cinco dias por diez planos a la vez. la otra es una hauler o transportadora. Y pienso.

Voy a transcribir un ejemplo de un call center real derivado de un proceso que vi en un cliente de 2010, la empresa de comunicaciones via satélite que quería sacar un subproducto de factura electrónica:

Hay una nota bastante interesante al final, pero prefiero dejarla al final auqnue es personal y no de los cálculos de servilleta. Solo que ete tipo de cálculos lógicos me han ayudado mucho, a mantener la distancia. Y eso siempe me ha ayudado, por ejemplo, con el excliente de los monolitos.

Perdon por los encabezados, lo copie del word de mis notas personales, soo qutando los casos de ejemplo 1 y 3

Guía de Napkin Calculations: Análisis Rápido para Decisiones Inteligentes

¿Qué es un Napkin Calculation?

Un “napkin calculation” o “back-of-the-envelope calculation” es un cálculo aproximado, rápido e informal que se puede realizar mentalmente o escribiendo en cualquier superficie disponible (como una servilleta). Utiliza números redondeados y suposiciones simplificadas para obtener una estimación del orden de magnitud de algo, permitiendo tomar decisiones informadas sin necesidad de análisis complejos o datos precisos.

La Importancia de la Realidad Contable por Observación Directa

Antes de realizar cualquier napkin calculation, es fundamental observar la realidad operativa directamente. Los números sobre el papel pueden mentir, pero la observación directa revela patrones que los estados financieros no siempre capturan:

  • Flujo real de clientes vs proyecciones teóricas
  • Capacidad operativa real vs capacidad instalada
  • Procesos actuales vs procesos ideales
  • Comportamiento del mercado vs suposiciones de mercado

Esta observación directa permite enfocar recursos y acciones donde realmente generarán impacto, evitando inversiones en soluciones costosas para problemas que no existen o que tienen soluciones más simples.


Caso 1: Call Center vs Venta Directa

Empresa de Facturación Electrónica 2010-2011, subproducto.

Contexto

Una empresa vende servicios de facturación electrónica a $200 pesos mensuales. Consideran implementar un call center con 3 personas (1 primo del dueño + 2 novatos sin experiencia) versus enfoque directo a clientes medianos.

Hipótesis

No se toman decisiones de Factura electrónica en menos de siete minutos. Una venta es imposible, y además es poco fiable financieramente, implica tres recursos humanos, equipo y teléfono fijo con una realidad de conversión de retorno de inversión casi igual a cero en términos reales. Si hay mas personal en la tarde el costo se dispara. Considerando dos turnos, creo prudente calcular un aumento mínimo de 40% en gastos necesarios de operación por factor humano. No se ve el panorama completo, como auditor. No tomaría el cliente como Contador independiente.

Napkin Calculation – Call Center

Capacidad operativa:

  • Tiempo por llamada (novatos sin script): 6-9 minutos
  • Llamadas por persona/día: 53-80 llamadas
  • Llamadas totales por semana (3 personas): 800-1,200 llamadas

Conversión realista:

  • Tasa de conversión (sin script, novatos): 0.5%-1.5% Con scrip
  • Ventas por semana: 4-18 clientes nuevos
  • Ingresos mensuales: $800-$3,600 pesos
    • Incluso con script el proceso normal es de llamada a cita con tasa de conversión de 4% sobre llamada, que lleva a una reunión que en un 10-20% llevan a venta. Para 200 pesos es absolutamente inviable, incluso suponiendo que la venta fuera instantánea. por las implicaciones de seguimiento, firma de contrato, y soporte post venta indispensable. Puede ser como añadido de producto principal, pero incluso en ese caso de clientes cautivos el retorno es  casi cero y no se necesita la base de datos en primer lugar y no deberían hacerla novatos.

Costos:

  • 3 salarios x 5 días: $6,000-$12,000/semana
  • Teléfono + base de datos: $1,000-$2,000/semana
  • Total semanal: $7,000-$14,000

Napkin Calculation – Venta Directa

Costo por cliente mediano:

  • 1 persona x 1 día: $500-$800
  • Transporte/presentación: $200-$500
  • Total por intento: $700-$1,300

Potencial:

  • 1 cliente mediano exitoso: $2,000-$20,000+/mes
  • ROI potencial: 200%-2,000%

Conclusión

El call center genera ROI negativo casi garantizado, mientras que una sola reunión exitosa con un cliente mediano vale más que meses de call center amateur.

 

 


Lecciones Clave de los Napkin Calculations

1. La Observación Directa es Fundamental

Los números teóricos pueden ser engañosos. La realidad operativa observable proporciona la base más sólida para cualquier análisis.

2. Orden de Magnitud es Suficiente

No necesitas precisión exacta. Identificar si algo está en el rango correcto (miles vs millones) es suficiente para la mayoría de decisiones.

3. Progresión Lógica de Inversiones

Siempre optimizar procesos básicos antes de saltar a soluciones costosas. La automatización solo se justifica después de maximizar la eficiencia manual.

4. ROI como Filtro Decisional

Un cálculo rápido de retorno de inversión elimina inmediatamente opciones no viables, ahorrando tiempo y recursos en análisis detallados innecesarios.

5. Los Gaps Revelan Oportunidades o Problemas

Cuando los números observados no coinciden con los números requeridos, hay una historia que contar: oportunidad de mercado, problema operativo, o actividades no evidentes.


Metodología Práctica

  1. Observar primero: Realidad operativa directa
  2. Definir el problema: ¿Qué decisión necesitas tomar?
  3. Identificar variables clave: Los 2-3 números más importantes
  4. Usar números redondos: Órdenes de magnitud, no decimales
  5. Calcular escenarios: Mejor caso, peor caso, caso probable
  6. Comparar con la realidad: ¿Los números tienen sentido?
  7. Decidir: ¿La dirección es clara con esta aproximación?

Los napkin calculations son herramientas de velocidad para decisiones inteligentes. No reemplazan análisis detallados cuando son necesarios, pero eliminan opciones claramente no viables y enfocan recursos donde realmente pueden generar impacto.


Relevancia para Normas de Información Financiera (NIF/NIIF)

Conexión con Principios Contables Fundamentales

Los napkin calculations, cuando se aplican correctamente, refuerzan y apoyan varios principios y normas contables establecidos en los marcos de NIF y NIIF:

Principio de Prudencia (Conservadurismo)

Este principio establece que ante la incertidumbre, se debe optar por la opción que menos sobrevalúe activos e ingresos. Los napkin calculations apoyan este principio mediante:

  • Estimaciones conservadoras de ingresos: Como en el caso del call center, donde los gastos necesarios (contrastaban dramáticamente con los resultados posibles
  • Reconocimiento temprano de riesgos de inversión: Como en el caso de …, identificando inversiones desproporcionadas antes de comprometer recursos
  • Evaluación realista de la capacidad de generación de flujos: Basada en observación operativa directa, no en proyecciones optimistas

NIF A-4: Características Cualitativas de la Información Financiera

Relevancia:

  • Los napkin calculations enfocan en información que verdaderamente impacta las decisiones económicas
  • Identifican variables clave que pueden afectar significativamente la posición financiera

Confiabilidad:

  • Se basan en observación directa de la realidad operativa, no en supuestos no verificados
  • Proporcionan verificabilidad mediante números observables vs estimaciones teóricas

Comparabilidad:

  • Permiten comparar diferentes alternativas de inversión o estrategia con métricas consistentes

NIIF 15: Ingresos de Contratos con Clientes

Los napkin calculations pueden revelar inconsistencias en el reconocimiento de ingresos:

  • En el caso del (removido): el gap entre ingresos observados vs reportados sugiere posibles problemas en el reconocimiento adecuado de ingresos
  • Ayudan a identificar si los ingresos reportados reflejan la realidad económica de las transacciones

NIC 36: Deterioro del Valor de los Activos

Los cálculos rápidos apoyan la evaluación de deterioro:

  • Caso fábrica: ¿La inversión propuesta en automatización generará flujos de efectivo futuros suficientes para recuperar su valor?
  • Caso removido: ¿Los activos instalados generan el rendimiento operativo esperado?
  • Identifican señales tempranas de que el valor en libros de un activo puede no ser recuperable

NIC 1: Presentación de Estados Financieros – Empresa en Marcha

Los napkin calculations son herramientas valiosas para evaluar la validez del supuesto de empresa en marcha:

  • Detectan alertas tempranas sobre viabilidad financiera
  • Identifican inconsistencias entre la capacidad operativa y los costos de estructura
  • Proporcionan evidencia objetiva para sustentar o cuestionar proyecciones de continuidad

Aplicación Práctica en el Proceso Contable

Como Herramientas de Due Diligence:

  • Validación de supuestos: Confirmar que las premisas financieras tienen bases operativas reales
  • Identificación de riesgos: Detectar potenciales problemas antes de que impacten los estados financieros
  • Evaluación de controles internos: Los napkin calculations pueden revelar debilidades en procesos operativos

En la Preparación de Estados Financieros:

  • Estimaciones contables: Proporcionar bases racionales para estimaciones y provisiones
  • Revelaciones: Identificar riesgos e incertidumbres que requieren revelación en notas a los estados financieros
  • Evaluación de deterioro: Sustentar pruebas de deterioro con análisis operativos fundamentados

Para Auditoría y Revisión:

  • Procedimientos analíticos: Proporcionar expectativas independientes para comparar con cifras reportadas
  • Evaluación de riesgos: Identificar áreas de mayor riesgo que requieren mayor atención en la auditoría
  • Pruebas de razonabilidad: Validar la coherencia entre operaciones y resultados financieros reportados

Confidencialidad como Barrera Profesional

 

La confidencialidad del paciente es un pilar fundamental en la operación de cualquier hospital. Los análisis de ingresos y flujos de efectivo en un hospital privado están directamente ligados a los tratamientos, cirugías y servicios que se facturan, lo que a su vez se relaciona con la información médica y personal de cada paciente.

  1. Protección de Datos: Acceder a esos datos requeriría un nivel de autorización y un contrato de confidencialidad que exceden el alcance de mi posición como prestador de servicio social.
  2. Alcance del Rol: Mi función inicial, como lo establecí en el reporte/enfoque, es una evaluación preliminar de riesgos. Esa es una tarea que se puede realizar con una simple observación. Un análisis financiero detallado es una tarea muy distinta que requiere acceso a sistemas de información, bases de datos y registros que, por protocolo, están protegidos… además de un pago correspondiente.

He decidido no revisar los flujos de ingresos ni facturas emitidas, para estár protegiendo la información sensible del hospital, sino que también es evidente el entendimiento de los principios éticos y legales que rigen la industria de la salud.

Además, el cálculo de servilleta ya  dio una justificación financiera más que suficiente. (texto removido). En un contexto empresarial, ese “cálculo de servilleta” es suficiente para justificar la necesidad de una auditoría financiera más profunda, pero no necesito realizarla.

Me enfocaré en verificar la auditoría de egresos y gastos necesarios como pagos de servicios y del recurso humano mas los ajustes que sean necesarios.

Conclusión Normativa

Los napkin calculations no son meramente ejercicios informales, sino herramientas que, aplicadas con rigor profesional, refuerzan la aplicación adecuada de principios contables fundamentales. Apoyan la toma de decisiones informadas y la preparación de información financiera que refleje fielmente la realidad económica de las entidades.

Su valor radica en proporcionar una perspectiva operativa que complementa los análisis financieros formales, asegurando que las decisiones contables y de negocio estén fundamentadas en la realidad observable, cumpliendo así con los objetivos de relevancia, confiabilidad y prudencia que exigen las normas contables profesionales.


Lo personal.

El jueves me buscó la dama margarita por whatsapp sobre como iba lo que estaba viendo , oficialmente me preguntaba algo de donde compraba yo la crema para el café , de ahí se fue al asunto legal de los monolitos, y luego comentarios nostálgicos sobre los desayunos de los viernes, y el olor de los árboles del bosque. que yo no me enteré nunca. Como una hora de whatsappazos.

Sin embargo, Doy gracias porque existan cierto tipo de personas, y la distancia no implica corrupción. Fue una buena época para ella, para uno también pero por razones diferentes, y hay algo sólido como resultado. No nos causamos casi problemas a futuro laborales (no cambia gran cosa en realidad) Así que ocasionalmente desayunaré los viernes en un bosque, no con ella, pero en recuerdo de un tiempo que pasó y que agradezco como recordatorio de que hay gente decente y limpia aunque algo autodestructiva.

Sin embargo, es curioso que me doy cuenta que después de familiares, novias, o contactos de la listas de correo y reuniones de los azulejos, es  probablemente es la persona con la ue mas he hablado en los ultimos 53 años. Incluso mas que las dos Isabel(es), que La chica de los ojos verdes o de Alma de la prepa, amiga de la de ojos verdes. No por mucho considerando ciertas cosas pero si, no profundo pero el mundo es simple.

Gracias, distancia, por todo lo que implicas y por dejarme dar gracias de simplemente estar vivo.

Mundo de sol.

O como dirian en el zorro, de Antonio banderas … vendrán otros tiempos y otras luchas, esa es tu maldición y tu destino.

Centinela.

el pollo vengador , amor y espada

Hace un año más o menos contratamos en mi casa un servicio de streaming llamado viki.com

A una persona de la familia le gusto mucho una wuxia o como se llame serie entre mitológica y fantasía que se llama la leyenda de shun lo o algo así. El argumento es de una chica fénix que se ve lastimadabrn batalla y acaba cayendo a tierra y se convierte en un pollo muy raro . Nos referimos a esta serie como el pollo vengador y tiene muy buena música . Otra serie recurrente Es una que se llama amor y espada  y en casa ya las han visto varias veces.

Me encuentro en casa tranquilo y van por otra vuelta, así que ahora en medio de silencio mental, un momento antes resuena en mi cabeza la música de shun lo o el pollo vengador. Mientras me preparo a situaciones de amor y espada.

Creo en un mundo mejor.

https://www.viki.com/tv/40388c-the-legend-of-shen-li?locale=es esta en youtube tambien

Musica

Primer episodio en you tube

Nadie Puede engañar a la vida

Texto publicado en 2005-11-27 en RojoIntenso. El autor soy yo.

Hace un rato lei un correo que puso Mistica en otro lugar, es domingo y escribo en las oficinas esperando que algunos subalternos terminen lo que estan haciendo para poder hacer lo que me toca.

Tengo en estos momentos una sensación curiosa, y solo viene a mi mente la frase aquella de Martin Luther King, y es una de las mejores razones para negarse a mentir.

Nadie puede engañar a la vida.

Castaneda hablaba de tomar a la muerte como consejera, y eso no es válido en situaciones normales. Somos seres vivos, y la mayoría de las personas no se dan cuenta que aquellas razones para vivir que les hacen evitar la muerte, a veces solo son cobardía. Se necesita mas valor para vivir sin mentir que para mentir para vivir.

Nadie puede engañar a la vida, asi que tratar de mentir solo destruye la reputación y obliga a recapitular. Si haces siempre lo correcto siguiendo reglas de un código sensato, como el bushido, no hay razón para pensar en el pasado.

Vivir en el presente sin necesidad de ocultar tus actos es lo mejor.

Nadie puede engañar a la vida.

Con el paso del tiempo las personas que mienten encuentran la desaparición de su vida en tratar de respaldar mentiras.

El hombre superior respalda sus palabras con la conducta. Una vez que respaldas tus palabras com la conducta, y llegas a Sanmitsu ( coherencia entre pensamiento, palabras y acciones ) puedes seguir el camino rojo, y basar tus pasos en la canción de la sangre.

Una persona que miente miente en sus acciones, palabras y pensamientos, asi que se estorba a sí mismo de muchas maneras, por una sencilla razón.

Nadie puede engañar a la vida.

Si alguien prefiere mentir a otros para probarse como mentiroso, y piensa que eso es acechar, no tiene idea de lo que es la vida, y tiene el castigo implícito.

Nadie puede engañar a la vida.

Algunos dejan de lado su moralidad pensando que eso es poder. No, es cambiar la posibilidad de cambio, por ego.

Ayer vi enfrente de bellas artes a un grupo de supuestos danzantes prehispanicos haciendo un acto de rebeldia y pidiendo dinero, al son de su baile, buscando dinero y aplausos.

Nadie puede engañar a la vida.

Monolitos en pausa

Pues me llamaron hoy a la oficina de mi jefa. Básicamente me dijo que probablemente no pagarán los cinco meses anteriores, «no se te debe nada» que quizá pagan hasta diciembre y no saben que ni cuando, que nadie es indispensable y al darme alternativas como que fuera un dia si y otro no, le comente que veo serios problemas para el dia 15 y 18 por (lo que habia pensado de mi plan estratégico) y que me preocupa sobre todo sacar eso pro problemas del servidor y que me preocupa su reporte especifico y que no pareciera sabotaje. Que segun yo y otros que conozco, la firma electrónica / codigos qr , webservice y el reporte trimestral esta difícil sacarlo y lo mas seguro es que retrocedieran a la tecnología de hace dos años, sobre todo por los problemas de los servidores. Ademas ese reporte trimestral es muy importante en su evaluación de mi jefa.

Basicamente me decia que poda yo llegar tarde irme mas temprano dia si o no.. y yo le dije que me preocupaba el proceso del dia 15/18 y que podia contemplar esas opciones y adaptarme despues de resolverles lo que viene de aqui al 15 y la respueta fue para que esperar al 15 mejor hay que ir viendo tu entrega con el Doctor Eduardo. Es en este contecto que lo que ella dijo fue … nadie es indispensable, mejor hay que ir viendo tu entrega con el Doctor Eduardo (nombre falso, que es su jefe pero pensé A ver, la entrega se puede hacer a recursos humanos o al jefe, no al jefe de tu jefe. Intimidación pura y dura. No agachar la cabeza. No tengo nada que perder. ) justo despues de ofrecer ayuda para que no tuvieran problema con lo de 15 y 18 y el reporte trimestral que es el 22 y que no tengo idea como sacarían.

Asi que le dije que «no tiene caso entonces, me retiro».

Y eso hice. Segun yo lo iba a hacer el diez / once de este mes. Pero todo lo que preví iba a pasar pasó. Pero no puedes preveer lo autodestructiva que es la gente a veces.

Les dije que estoy dispuesto a seguir dando desarrollo y soporte solo si se ve lo de mi pago, pero creo que era táctica de intimidación. No me afecta gran cosa, pero su operación se va al carajo. Por lo que me entere la dama margarita y su prima les dijeron algo por el estilo, la prima dijo que ya no va a ir, y la dama margarita una semana si y otra no.

La operación tiene un buen lio.

Veo posible que me llamen de aquí al 20. Y si no, tengo paz mental y una buena anécdota.

Ya me contactaron la dama con nombre de piedra preciosa y la dama margarita.

Semanas sin soñar.

Objetivo mediano cumplido

Aunque se hizo nuevamente un trabajo mixto sobre un cumpleaños mas (el ultimo de mayo) en este si pude hacer bastante. Ayer se dedicaron unas 4.5 horas hombre y hoy unas cinco mas lo que haya hecho en su casa la dama margarita. No considerro los tiempos de transporte ni mios, de mi familia o de la dama amrgarita

Han habido contactos fisicos diversos por diversas damas, en ocasiones de trabajo, que se salen de lo normal y son buenas señales. El mas evidente es el cumpleaños de hoy de la festejada, que me dio un abrazo lleno de setnimiento pero la verdad es que si fue todo un show.

Es interesante destacar que aunque la persona que me dio clases no colaboró, si se nota el efecto. Una Buerna colaboración.

El sábado pasó algo  además que como diria la Tea en Alvin Maker de Scott Card, abre puertas. Me levanté y fui al cine a ver Mision Imposible, luego a Waldos por galletas y finalmente por las compras de globos y material. Acabé a eso de las 16:00, pero era ya algo planeado.

Lo que abrió puertas fue que me i cuenta que se sorprendió la dama Margarita de que ya estuviera yo en el centro a las 10:30 am del sábado, como siempre cumplo lo que digo. Se habló de eso un poco por whatsapp el sábado y hoy en lo que terminábamos el arreglo.

Es de esas cosas que es largo de escribir pero que como siempre tienen muchas implicaciones.

Asi que , regresando al tema, me tocó por primera vez un reconocimiento directo por lo que hacemos. Solo que las ultimas cuatro o cinco veces lo que mas le han chuleado a ella es lo que yo hice o sugerí.

Otra cosa, revisando un detalle con mi contadora, me di cuenta que en Diciembre gané el equivalente de 4 veces el sueldo mensual de los monolitos. Afortunadamente.

Otras novelas clandestinas

Existe un libro llamado «ojalá te mueras, y otras novelas clandestinas» de Gustavo Sainz. No es de gran calidad pero el nombre es inolvidable. Aquí no es que tenga deseos de que alguien se muera, sino que mis preparativos de unas semanas para lo del cumpleaños y el hacer algo se va al demonio. No por la festejada.

Se estan haciendo reacomodos y mañana salen dos personas, que por lo que entiendo iban a transferir a un área que quiere mas poder. Son dos personas problemáticas. Con uno de los hombres que están en el área, llevamos unas dos semanas viendo las opciones para el cumpleaños. Mi plan estaba bien formado, pero ahora resulta que van a intervenir un montón de personas tratando de adornarse.

e sabe que he ayudado en los decorados. Se sabe que estoy en lo del curso. Pero ahora todos «quieren» hacerlo.  No saben como, pero quieren dirigir y organizar cuando no pueden hacer. Básicamente por lo que entiendo esa persona le dijo al jefe de la dama margarita y van a ahora a hacer algo.

Ella vino a comentarme que sin deberla ni temerla la pusieron en una pirámide de la que no se puede mover. Aja. En lugar de algo que puedo hacer sin problemas, van a hacer otra cosa que espero que salga bien, pero es poco probable. Me comprometí en mis propias palabras a «yo me adapto». Es decir, si van a hacer algo en lo que no tengo voz ni voto, ni autoridad ni responsabilidad, es exactamente igual a lo que me ha pasado cuando quieren usar una tecnología que no conocen para hacer un sistema. No se trata de la famosa frase de «se trata de sumar y no restar» que afortunadamente nadie ha dicho por aquí.

El problema es otra cosa. Por lo general cumplo lo que digo. Pero ellos no (y aquí me refiero a varias jefaturas). No han dejado a la dama Margarita hacer ciertos arreglos que otros han solicitado. No tienen dinero para pagar que alguien lo haga, y la dama de la que fue el oso de peluche allá por agosto no creo que ayude por el horario. Pero si yo que tengo idea no lo hago, quien ?

La idea original de mi parte era empezar el decorado desde el dia anterior en la tarde. ya estaban apalabrados tres personas para ayudarme. Pero he aprendido a que nadie debe beneficiarse de una pérdida mía porque eso da impresión de debilidad. Aso qie lo que tengo que hacer es irme temprano el dia anterior jueves. Y preferentemente apagar el celular. El viernes en vez de llegar a las seis, o a mi hora normal de 7.20, llegar a las 8.15, solo a dejar el cuarto objeto Por la situación comentada con la dama Margarita hoy, lo mejor que puedo hacer es dar un paso lateral y ver el desastre.  Si hay una pirámide. Pero …

Además el martes 25 es cumpleaños de otra analista. ¨Por las cuestiones de la inestabilidad y cambios de jugada, hace como un mes ayudé a la dama a sacar todo su material incluyendo maquina. Yo tengo mi propia máquina y mi propio material. Asi que van a hacer algo pero sin el material, sin equipo, sin idea, sin personas y en medio del bosque a las ocho de la mañana ?

Si yo hago el adorno del martes sería humillante para ellos por la calidad. Las ideas y el material que tengo, necesitan cierta creatividad y poder económico.

Lo peor del caso es que lo mejor es quedarme callado y es muy probable que me pidan ayuda el miercoles. Ojalá que no.

Esto sucede además cuando tienen una serie de procesos nuevos para pagos que tienen a todos mentando madres, menos a mí. Para mi es un tercer ingreso

Esta no es una situación de desperdicio («que desperdicio !!).  ni de tristeza. A la festejada la ponen en una situación complicada, lo que si es triste. Pero yo cumplo mi palabra y me adapto en este caso. Cuando digo que voy a hacer algo, por lo general lo hago. ya se sabe. Además esta el problema que se van a quedar sin gente porque dos de las que ayudaban a veces justo se van mañana. Y por el relajo de pagos, incluso es posible que la dama Margarita y otros se vayan, antes del cumpleaños. Sería poético. en mi caso se que hago bien mi trabajo. Pero lo hago a pesar de la gente, no gracias a la gente.

Calculo que a mas tardar el 18 de este mes van a decir que onda con lo de los pagos. Y es posible que incluso a mi me salgan con una vacilada aunque sería completamente autodestructivo.

Escribí un texto en rojo intenso hablando sobre como la moralidad para Kant es buscar el potencial  de uno y la felicidad de otros, mientras que la prueba mas importante es ver si consideras a los demás un fin en sí mismo o tratas de usarlos. En este problema no es que me traten de usar, sino que debieron por sentido común acercarse al que sabe hacer las cosas, y preguntar como hago yo en el trabajo, en que ayudo ?

Pero no. EL resultado es que van a echarse encima a los que estábamos ya con un plan. No me perjudicaron a mi sino que se echaron encima a la mitad del grupo de trabajo.

Le decia esto a la dama margarita. Es una situación en que no puedo ganar. Si lo hago yo se adornan otros, si no lo hago no cooperé. Pero hacerlo a su modo sin que conozcan como, es bajar la cabeza y sería un desastre como el de los sistemas que me han pasado a veces. De entrada me acordé de cuando alguien no me dejó dar la presentación de mi sistema, y querían una capacitación en media hora  de un sistema para dar una capacitación el de seis horas sobre un sistema que no conocía. Al final la di yo. Y hay varios ejemplos.

Es una situación absurda que llama al desastre. El problema es como evitar salir embarrado, y esperemos que no me pidan ayuda aunque hagan algo de mala calidad.

Defensa personal y combate corporativo

He comentado en diversas instancias que por cuestiones de ser de Ciudad de México en Guadalajara tuve que aprender defensa personal. Y que muchas veces los reflejos y observación sirven para evitar conflictos, pero al mismo tiempo hay que evitar dejarse intimidar.

La idea básica es ser árbol de frutos y no árbol de leña.

En Guadalajara el calentamiento para la defensa personal era dar dos o tres vueltas a la manzana, pies descalzos sin calcetines. Esto permitía robustecer los pies, aunque básicamente era auto  control. En una situación real hay muchos inconvenientes tanto para «pelear en piso» como para dar patadas. El caso es que eso, mas años y años de caminar una hora diaria por lo menos, dieron a mis pies una capa de callos tremenda, y debido a un pisotón que recibí hace unos meses en la uña del dedo gordo estando SENTADO, he estado yendo a ver un podólogo. No hubo necesidad de remover la uña, pero hoy fui por cuarta vez, y espero en un mes ir por ultima.

Cabe destacar que es el procedimiento de salud mas largo al que me he sometido en mi vida. Sin embargo, no supuse que algo que hacían los podólogos era quitar los callos de los pies, inclusive las carnosidades alrededor de las uñas principales. Y el primer día prácticamente me quitaron todos los callos de la planta del pie (un montón) y se ha seguido haciendo con los nuevos que salen entre las semanas de seguimiento. Hoy fui pues a las diez de la mañana y me tocó lijada en ambos pies. No dolor ni por eso ni por lo otro, lo malo es que tuve que caminar casi cuatro horas después, pero ahora sin los callos de siempre. Incómodo y un poco doloroso, afectando resistencia.

He comentado que en el trabajo la dama Margarita es buenísima haciendo arreglos decorativos de cumpleaños y que un poco de los asuntos de oficina / problemas de ella han sido envidias y situaciones jerárquicas donde quieren que lo haga y no quieren que lo haga. He colaborado en la realización de unos quince arreglos con creciente grado de complejidad, y en el único que no ayudé se tardaron como una hora más.

Este lunes es cumpleaños de la analista decana, que tiene 53 años pero le gusta Mickey Mouse. Asi que fui al centro a comprar material para la decoración. Ni la dama Margarita ni yo hemos tomado clases (ella es autodidacta por youtube) y yo pensé por razones de trabajo aprender, porque si es conveniente que alguien lo sepa hacer pero a ella la limitan por un lado, aunque yo pongo el dinero, a veces ella se harta, pero si se lucen los jefes de área Por espiritu de equipo. Por ejemplo, esta semana oi varios comentarios sobre un arreglo que hicimos en agosto y un oso de peluche que se dio para ese cumpleaños, que era de la que arregla cumpleaños en otra área. Fue un buen trabajo.

Lo malo es que solo hay una oportunidad para dar una primera impresión, y para mi es importante que la «sección» laboral no pierda la fama de los arreglos realizados por la dama Margarita. Su cumpleaños es a fin de mes, y es probablemente la primera y única oportunidad que tendré para demostrar lo que puedo hacer yo solo. Independientemente de la idea de tomar un curso de globos, ya pensé desde hace MESES en una decoración que consta de cuatro partes, cuando lo habitual es que sea de una sola parte . Por ejemplo, el arreglo de mi jefa inmediata en material costó 850 pesos , y eran unos tres metros. Algo que he aprendido es que los globos tienen diferente costo, y de las tres o cuatro ideas que he pensado que puedo hacer incluso sin el curso de globos (que debo tomar en los próximos quince dias), si las puedo hacer y son únicas y posibles. Creo que cualquiera de las cuatro cosas es para sorprender. No doy detalles por el poco probable caso que ella lea.

  • Torre
  • Arco
  • Otra superficie
  • Factor sorpresa.

Así que saliendo del callicidio, salí del podólogo y me aventé caminando como cuatro horas previo a la reunión de mi grupo de trabajo en los azulejos. ya compré el 90% del material y vi del curso, En el lugar principal fueron 1070 de material (y hay gastos menores por unos 350 de otras tiendas) y de la sorpresa van 380. Falta hacer la compra de material para otra superficie, y hacer otro gasto de 100 a 200 para el factor sorpresa.

Pero si, me cansé.

Y tengo que hacer esto porque además el lunes va a ver mucho desorden en la oficina por otras cosas  (relacionado con las personas de honorarios), y además del arreglo de Mickey Mouse, tengo que dedicar tiempo a hacer algo que deje una impresión duradera. Literalmente es combate corporativo pero en varios frentes y al mismo tiempo necesario por varias razones independiente de quien sea la del cumpleaños que estoy preparando. Evidentemente estoy obligado a no pasar costo y absorberlo yo.

Independiente de conseguir en su momento la gelatina (el pastel lo ve su jefe inmediato), tomar el curso y que hay material que comprar. Por ejemplo, se celebra en viernes pero tendré que trabajar en hacerlo desde el día anterior, unas tres o cuatro horas, y el viernes unas cuatro mas. Se que habrán personas que se ofrezcan a ayudar de los del turno de la tarde, pero si va a ser todo un acontecimiento.

Es raro.

Mis sistemas de programación sorprenden por lo que son capaces de hacer. Mi actitud ante personal transa siempre es conocida por dura y despiadada , y al mismo tiempo soy líder natural. Allá por los tiempos de las gaseras hubo dos enfrentamientos físicos que marcaron historia (una contra dos hermanos que tenían llaves stilson o pericos y que acabó conmigo ileso y dos en el hospital) y otro con lo que primero pensé fue un intento de asalto y que era otra cosa, fuera de esa misma planta unos meses después. Sorpresa.

Así que como siempre me preparo para lo que hay que hacer con semanas de anticipación, y en este caso el preparativo tomó cuatro horas , y antes del arreglo real tendré que dedicar otras tres o cuatro horas a terminar lo del factor sorpresa. Lo que voy a hacer no se ha hecho nunca antes allí. Y vaya que varios de los quince a veinte decorados han sido memorables.

Domingo raro y precipicio triple

Me encuentro en la oficina. Es miércoles. Espero que me llegue cierta información y que se genere un respaldo. El domingo fue un dia raro, varias primeras impresiones o situaciones.

El domingo trabajé. Estuve hablando con un auditor de calidad el sábado y domingo. Me fui a tomar fotos con varias personas en las instalaciones, no por gusto, sino que no podía decir no. Asi que me levanté después de desayunar y fui con la dama margarita y otras personas a tomar fotos, con los celulares calculo que fueron en esa etapa unas 200. Unas horas después vi varias de las fotos en el perfil o estados de compañeros. Hubo una sesión de fotos después, nueva, a la hora de la comida.

Resolví problemas. Veo un sistema en .aspx que no funcionaba. Varios detalles que me dejaron claro problemas de fuerza física y claridad mental de hombres mas jovenes que yo y que ganan menos de lo que yo ganaba a su edad. A las 16.10 una pregunta inocente y bomba a la vez. La contesté. Raro el contexto.

Ayer me entero de una necesidad que tiene que ver con agujas de costura tipo costal para coser expedientes. Las conseguí. A lo lejos en este momento oigo plática de oficina. Y de las agujas no son par mi área, pero las conseguí. Ayer fui otra vez al ministerio Publico por lo del tipo que quiere fundar su partido político. Dos chicas jovenes en el MP dizque atendiendo. Pero los horarios …. nuestro sistema de justicia está mal. Ya se que va a pasar.

Mientras tanto, ayer a eso de las 16.00 se da una situación de una compañera de trabajo que tiene una computadora lenovo thinkcentre, i5, que supuestamente le dieron dos como parte de liquidación a su marido de 38 años. Pero una sin cargador ? No lo se, parece otra cosa, en el mejor de los casos es descuido. Parece que varias a de aquí están casadas con personas que trabajaban en call centers, y que solo saben seudo hablar inglés. Me llamó la atención unas fotos que vi hoy en la mañana , pero de ayer a las 16.00 El marido parece que no trabaja formalmente, igual que otros que conozco. Así que estaba pensando en las similitudes con los maridos de «la consentida» y la pareja de la dama margarita. Los dos están en situación similar.

Hay algo raro. Es un precipicio triple porque:

  • la mayoría de la gente no tiene oficio ni beneficio y se quedan sin trabajo seudo seguro entre los 35 y 45. Normalmente se inventan otro trabajo que no tiene que ver con su carrera
  • Problemas de salud. Pensando en casos como la familia de mi esposa o la de la dama margarita , y otros compañeros de trabajo, presentes y pasados, veo que el cuerpo les empieza a fallar. Esta el ejemplo del socio de la empresa de 2012. El covid lo hizo pinole a pesar de ser bueno en su trabajo. Y no fue el covid sino todo lo que le pasó por las defensas bajas.
  • Problemas de falta de alimento. No comen bien y están con personas que las parasitan y/o flojas. Sean familiares o parejas, Una desmotivación total. Acaban siendo llevados a desmotivarse o tratan por un tiempo de remolcar a varios. Y simplemente no se puede. Con uno o dos si. Pero no con cinco y con desidia o enfermedades de ellos menos.

Hablar y ejercicio

El dia de hoy fuimos al tipico desayuno de los viernes. En esta ocasión eran la señora Elda, Gaby, una analista y yo. Los ánimos andan muy caldeados por tonterías. No exactamente habladas.Una de estas personas ha manejado como SECRETARIA y ayudante de recursos humanos en un empleo anterior, los esquemas de persona casa arbol. Hoy justamente fue el primer dia de uno nuevo de servicio social, de una de esas carreras de ingeniera en sistemas , supuestamente con enfoque en inteligencia artificial. Así que la plática en un momento derivó de que suelo hacer persona casa arbol y a veces otro, para ver como estan los que me tocan.  Además, con excepción de dos que llegaron juntos hace dos años y que uno de ellos reprobó el psicométrico, les enseño como pasar entrevistas y pruebas psicométicas.

Esta persona me dijo algo de que yo no sé aplicar los dificiles. A ver… he hecho y se interpretar Los basicos de dibujo (persona casa arbol paraguas), y he aplicado el DISC y el test de Cleaver. Si tengo a la mano la guia puedo usar el MMPI (multifacetico minessota), pero los secundarios como el test de raven o el moss tienen sus «bemoles». Casi todos los demas son derivados del multifacetico minessota, y aplicar algunos fuera de ese trango por lo general se sale del estandard. Lo complemento con varias preguntas de entrevista (que no pongo aqui) así que por lo general después de una hora de los cuatro básicos de dibujo , el Disc / Cleaver ya queda.

Así que por lo general, se sale de contexto de no aplicar los dificiles. He hecho sistemas tambien para eso. Hablada o comentario de mas de esta persona, uno.

El segundo comentario vino que ayer hubo que mover un garrafón de agua de los de 20 litros. Querian llevar una silla y fui con una de esas personas. El garrafón tiene agarradera. Y lo traje unos 75 metros de una bodega al loft que esta afuera de mi oficina. Con una mano. Tengo 53 años. En ese momento incluso me dijo esa misma persona que porque no me lo ponía al hombro. Otro evento comun es que a veces soy el unico, de cinco hombres, a pesar de mi iedad, que puedo mover una caja de 12 millares de hojas de copiadora. Sin problemas.

Bueno, segundo punto. Salió el tema de que debemos hacer mas ejercicio por lo general. Y que camino una hora diaria. El comentario tuvo que ver sobre condición física. Vamos a ver. De esas tres damas, una tiene artritis y broncas varias a los 40s. La mayor tiene 65 1.60 , lentes, y salió con que segun ella puede mover solael garrafon de agua con una mano. Otros comentarios fuera de lugar sobre si traia mi reloj inteligente para monitorear los pasos que doy al dia, y le dije ue mi palabra basta. Así que segundo caso.

Tercer punto. Normalmente con una de ellas  el tema del que habla es que se la pasa comiendo projimo (hablar mal de todos. Una de las de drama de oficina de la cafetera aunque trabaja bien). Un dia me dijo, sin que me ocnste, que tres analistas hablaron mal de mi (no lo descarto pero tampoco lo creo), pero conmigo cuando hemos ido a desayunar los viernes con otros, o eventos sociales, o en horas de trabajo, se la pasa hablando mal de casi todos, y pegada a su celular cuando acabó el chisme o baja un poco el trabajo. No pone atención a las personas. Hoy con esa misma persona se le acabaron los datos y tuve que usar mi celular para llamar a otro del trabajo y pasarle el telefono en altavoz.

El punto es que me dijo que ve que les hablo mucho a los de servicio social…. como queja. Las razones son varias . Primero, incluso los que estan saliendo de la carrera no saben que es Kubernetes o Docker (aunque sean del IPN o de la UNAM), y evidentemente tengo que explicarles el estilo de trabajo. A este joven en especial le va a tocar rehacer un video de capacitación . Y si no le explico de que se trata el sistema ,pues no va a saber.

Me quede pensando en eso. Claro que les tengo que hablar. No le voy a pasar un excel del reporte trimestral sin decir de que va.

Mi trabajo es equilibrar personas con sistemas. Aunque basicamente es pensar, se trata de resolver problemas, no echarselos encima a los que usan mis sistemas (en este caso los analistas) o a los mismos de servicio social.

Y me quedo pensando sin embargo en las implicaciones. Por cuestiones del trabajo voy a trabajar este sabado y domingo en las oficinas , junto con unos ocho mas. Todo el dia. No me quejo, es uno o dos fines de semana al año. La persona que me hizo el comentario del ejercicio, del que despues derivó lo de la otra persona y el garrafon de agua a los 60s , o el comentario sobre los tests psicométricos me parece bastante agresivo y fuera de lugar, sobre todo de una persona que se desaparece por horas de su lugar, que nunca ha contratado gente por si misma, que gana probablemente la tercera parte que yo…. y que pone pretextos para no apoyar en eventos como este. Basicamente es muy parecido al caso del de la guitarra electrica de hace diez años. Llega casi siempre tarde y se va temprano, y ahora agresiva ? Y no es la unica. Dos de estas tres personas con que fui hoy es así.

Hay bastante descortesía que puede tener otra base. Casi siempre cada quien paga su propio desayuno. En este caso además compre algo para el de servicio social. Y lo de una de las tres que no llevaba cambio. No hay problema. Son gastos que salen y que no voy a cobrar. (Por lo general saben que llevo encima unos tres a cuatro mil pesos por lo que sea).

Pero hay demasiadas cosas contradictorias.  ¿Porque la agresión? Paré el tema diciendo «hoy es viernes de regaño o que «? Independientemente de que de esos cuatro soy el unico con oficina propia y que mis ingresos totales son mayores a los de las tres JUNTAS, hay algo que no es parejo.

El drama de oficina pasado con lo de las cafeteras no me puse del lado de nadie.  Las dos que hoy hicieron comentarios medianamente agresivos son de las que siempre van por café y galletas a mi oficina. No habían desayunado pero parece que desayunaron gallo.

Al final de cuentas apliqué el psicométrico al de servicio social, le pasé el papel de confidencialidad y dos cuestionarios para ver si había oído de las babosadas que nos salieron del área central de sistemas. Y no. Con el son NUEVE casi titulados con muy buen promedio, que coinciden en que no existen esos términos. Tampoco en google.

Lo peor del caso es que ese tipo de comentarios agresivos y fuera de contexto, con alguien amable, se parecen mucho a lo que hicieron dos damas que conozco que se dieron en la torre solas y que ahora viven en un lugar bastante feo.

De momento es aguantar y estar atento, pero algo no esta bien.