Mi trabajo me exige hablar con varias personas. Principalmente cuando tienen problemas. Hoy estuve dando seguimiento a un problema, y a algo que paso el 17 de este mes.
Resulta que con el cliente problemático:
- El personal que lleva credito no esta asentando pagos.
- Hay un proceso que no hace desde hace doce dias por lo menos.
- Creo que alguien de los críticos no esta viendo correos y esta por irse, basandome en que es la persona mas probable que no este haciendo x asunto, en un rupo de whatsapp.
- Hay una diferencia de 10 kilos ne una sucursal hoy y seguro no lo va a ver auditoria.
- Y se les olvido dar cierre.
De momento solo me queda observar. Lasemana va a ser movidita.